Políticas de Envío

Envíos y plazo de entrega

Realizamos envíos a toda España peninsular. Los pedidos se preparan y despachan en un plazo de 1 a 3 días laborables. El tiempo estimado de entrega suele ser de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona. En cuanto tu pedido esté en camino, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas consultarlo en todo momento.

Cambios y devoluciones

Queremos que quedes totalmente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo necesitas cambiar un producto o devolverlo, puedes hacerlo dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.

Para gestionar un cambio o devolución, por favor contáctanos primero para indicarte los pasos a seguir. Los productos deben estar sin abrir y en perfecto estado, junto con el embalaje original.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error por nuestra parte, en cuyo caso nosotros asumiremos los costes.

Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procederemos a realizar el reembolso o enviar el cambio solicitado lo antes posible.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, nuestro equipo estará encantado de atenderte.